Política de privacidad

En cumplimiento del artículo 13, así como de los principios de licitud, lealtad y transparencia establecidos en el Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos -en adelante RGPD-, le informamos que:
 

1. Identificación del responsable del tratamiento.
El responsable del tratamiento de los datos personales que se pudieran recoger a través de los medios de contacto puestos a su disposición en este sitio web es HYUNDAI CANARIAS, S.L.U., con NIF. B76156504, y con domicilio en Calle Lomo la Plana 16, Planta Baja, CP 35019 de Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas. España. Puede contactar con el responsable a través del teléfono 928 09 21 12, o del correo dpo@domingoalonsogroup.com. 
 

2. Datos del delegado de protección de datos
El grupo Domingo Alonso Group ha nombrado como delegado de protección de datos a BUFETE VILLALOBOS ABOGADOS, S.L.P con NIF B-35987320, y domicilio en la Calle Triana, 120. 3º Derecha. 35.002, de Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas. España. Puede ponerse en contacto con el DPD a través del correo dpo@domingoalonsogroup.com
 

3. Información de protección de datos de los tratamientos realizados en el ámbito de la página web.
Los datos personales que facilite a HYUNDAI CANARIAS S.L.U. a través de este sitio web, o cualquiera de los medios de contacto que pone a su disposición, podrán ser tratados con la finalidad que corresponda al motivo por el que usted los facilita. 
Las finalidades de tratamiento de datos, asociadas a las actividades de recogida de datos y de gestión del contacto con el cliente son:

  1. Atención de solicitudes de información mediante chat, formularios de contacto.
    1. Descripción del tratamiento de datos: gestionar y atender adecuadamente las peticiones de información, en relación a los vehículos publicados, o cualquier otro aspecto que el interesado pueda requerir.
    2. Legitimación: debido a que se trata de un proceso precontractual, con motivo de la solicitud de información comercial sobre uno de nuestros productos o servicios, o de una oferta personalizada, la legitimación para el tratamiento es la recogida en el artículo 6.1.b. del RGPD, en relación a la aplicación de medidas precontractuales.
    3. Conservación: los datos serán usados exclusivamente para contestar las consultas y solicitudes de información remitidas por el usuario. El plazo de conservación será el que corresponda a la relación del usuario con HYUNDAI CANARIAS S.L.U. y las obligaciones contractuales que deriven del contacto establecido. En caso de no derivar en relación precontractual o contractual alguna, los datos personales serán eliminados en un plazo máximo de 1 año.
    4. Destinatarios: de forma general los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal, pero en caso que su solicitud o interacción requiera que sus datos sean comunicados a un tercero, bien dentro del entorno del grupo Domingo Alonso Group, como son los concesionarios propios, o bien a concesionarios externos, estos serán cedidos a la empresa correspondiente para que pueda gestionar su solicitud de la forma más adecuada.
  2. Atención de solicitudes de compra de vehículos de ocasión y KM-0.
    1. Descripción del tratamiento de datos: gestionar y atender adecuadamente las solicitudes de compra de vehículos de ocasión y KM-0.
    2. Legitimación: debido a que se trata de un proceso contractual, con motivo de la formalización de compra de alguno de los vehículos publicados, la legitimación para el tratamiento es la recogida en el artículo 6.1.b. del RGPD, en relación a la ejecución de un contrato.
    3. Conservación: los datos serán usados exclusivamente para gestionar la compra. El plazo de conservación será el que corresponda a la relación del usuario con HYUNDAI CANARIAS S.L.U. y las obligaciones contractuales que deriven del contacto establecido.
    4. Destinatarios: de forma general los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal, pero en caso que su solicitud o interacción requiera que sus datos sean comunicados a un tercero, bien dentro del entorno del grupo Domingo Alonso Group, como son los concesionarios propios, o bien a concesionarios externos, estos serán cedidos a la empresa correspondiente para que pueda gestionar su solicitud de la forma más adecuada.
  3. Análisis de visitas de la web a través de cookies.
    1. Descripción del tratamiento de datos: gestión de datos de navegación y preferencias de los usuarios.
      Legitimación: en los casos que no sean cookies técnicas o de sesión, serán tratados a partir del consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
    2. Conservación: el plazo de conservación de los datos recogidos por las cookies será el que se indica en la tabla que aparece en la en la información sobre cookies que ponemos a su disposición a través de la herramienta de gestión de esta tecnología que hemos aplicado en nuestra web. El plazo contará a partir de la finalización de cada sesión del usuario en la página web.
    3. Destinatarios: en caso de las cookies de terceros, los datos de navegación podrán ser accedidos por los propietarios de dichas cookies, si bien, la finalidad de su instalación es facilitar su navegación y la rápida transición e interacción que usted realice entre nuestra web y las redes sociales.

 

4. Tratamientos asociados a eventos, actividades, promociones, webs específicas, concursos y sorteos, entre otros.
Los eventos, actividades, promociones, webs específicas, concursos y sorteos, entre otras acciones tanto corporativas, informativas como publicitarias contarán con su propia información de conformidad con el artículo 13 del RGPD. 
Dichas acciones contarán con su propia política de privacidad y sus condiciones de participación, o cualquier contenido legal específico para garantizar la transparencia e inmediatez de la recepción de la información por parte del usuario. 
 

5. Datos de terceras personas.

Si durante sus comunicaciones con HYUNDAI CANARIAS, S.L.U. usted facilita datos de terceras personas, le informamos que:

  • Solo puede facilitarnos datos de terceras personas si cuenta con el consentimiento expreso de las mismas. Por lo tanto, al remitirnos datos de terceras personas, usted manifiesta que cuenta con el consentimiento antes mencionado, o bien, que cuenta con la capacidad legal para manifestar por ellas, dicho consentimiento.
  • Todas las personas de las que nos remita datos deben conocer el contenido del presente apartado. Usted manifiesta que les ha informado y dado a conocer su contenido.
  • HYUNDAI CANARIAS S.L.U. no se hace responsable en caso de que el usuario que cumplimente los formularios o se ponga en contacto con el responsable, no cumpla con los puntos anteriores.

 

6. Carácter facultativo de la cumplimentación de formularios y veracidad de los datos aportados
Los distintos formularios puestos a su disposición tienen identificados aquellos datos que son de obligado cumplimiento, y por lo tanto requisito indispensable para poder gestionar su consulta, solicitud o alta. Si usted no contesta dichos apartados, no podremos atender correctamente su petición. 
 

7. Tratamiento de datos por prestadores de servicios de HYUNDAI CANARIAS S.L.U.
Los datos personales que tratamos de todos los interesados que interactúan con nosotros a través de los múltiples canales de comunicación que ponemos a su disposición, podrán ser tratados por proveedores del grupo Domingo Alonso Group, que prestan servicios de todo tipo, por ejemplo, marketing digital, atención al cliente y call center, software CRM y otros, gestión de calidad o asesoramiento jurídico, financiero o administrativo, entre otros. Este tratamiento no se trata en ningún momento de una cesión, sino de una prestación de servicio debidamente formalizada de conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos. 

 

8. Comunicación de datos intragrupo con fines administrativos. 
El grupo Domingo Alonso Group está compuesto por las empresas que aparecen en el apartado EMPRESAS de la web www.domingoalonsogroup.com. 


El considerando 48 del Reglamento General de Protección de Datos  indica que “…Los responsables que forman parte de un grupo empresarial o de entidades afiliadas a un organismo central pueden tener un interés legítimo en transmitir datos personales dentro del grupo empresarial para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados. Los principios generales aplicables a la transmisión de datos personales, dentro de un grupo empresarial, a una empresa situada en un país tercero no se ven afectados…” En consecuencia, y una vez realizada el correspondiente “Análisis de intereses legítimos”, en determinados casos, los datos de los clientes y empleados podrá ser comunicado entre las empresas del grupo, en particular en aquellos casos asociados al ECOSISTEMA DAG en su vertiente administrativa. 
 

9. Transferencias internacionales de datos 
HYUNDAI CANARIAS, S.L.U.  utiliza servicios que por la ubicación de los servidores en los que alejan la información, o por la de su sede principal, la UE considera que al usarlos se realiza una transferencia internacional de datos a países fuera de la Unión Europea. 
Suena complejo, pero en realidad es una acción realizada en el día a día de cualquier empresa o persona que utilice redes sociales, o aplicaciones en la nube, correos de las grandes tecnológicas, etc. En el contexto de esta aclaración, le informamos que HYUNDAI CANARIAS, S.L.U. realiza las siguientes transferencias internacionales de datos, cuando usa:
Almacenamiento y gestión en la nube: a EEUU con motivo del uso de plataformas de almacenamiento de datos en la nube, tales como Azure de Microsoft, AWS de Amazón, o la Suite de Google.  Le invitamos a visitar sus políticas de privacidad:

Las anteriores transferencias internacionales de datos se realizan bajo el amparo de cláusulas contractuales tipo suscritas con los proveedores por las distintas empresas de Domingo Alonso Group, a través de sus plataformas web.
 

10. Seguridad de los datos
HYUNDAI CANARIAS, S.L.U. ha puesto las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, necesarias para mantener la seguridad de los datos personales que trata a través de este sitio web, y en general en su organización. Las medidas de seguridad, se han implantado a consecuencia de los resultados arrojados por la evaluación de riesgos correspondiente a los principios de seguridad y de responsabilidad activa exigidos por el RGPD. 
 

11. Derechos de protección de datos de los usuarios

  • Consentimiento y revocación. El usuario podrá revocar los consentimientos dados, en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento de los datos durante el periodo efectivo, anterior, de dicha autorización. 
    Si el usuario mantuviera cualquier otra relación con HYUNDAI CANARIAS, S.L.U., y la retirada del consentimiento no pudiera afectar por legitimación a la misma, esta seguirá existiendo hasta que finalicen los plazos legales o las obligaciones asociadas al mismo.  La retirada del consentimiento solo afectará al tratamiento concreto afectado por el mismo.
  • Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. El usuario o visitante, podrá solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso a los datos, rectificación o supresión o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento así como de su derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos antes señalada. 
    Puede ejercer los derechos mencionados en el apartado a y b remitiendo su solicitud por escrito, junto con una copia de un documento de identidad, válido en derecho. La solicitud debe ser remitida al correo de contacto del Delegado de Protección de Datos del Grupo Domingo Alonso Group, al correo electrónico dpo@domingoalonsogroup.com, o a la dirección de contacto indicada al principio de este documento. Para más facilidad, puede utilizar los formularios de solicitud de ejercicio de derechos disponibles en la Agencia Española de Protección de Datos, o solicitarnos copia de los mismos vía correo electrónico.
  • Reclamación ante la autoridad de control
    Si usted considera que el ejercicio de sus derechos, no ha sido atendido correctamente por nuestro Delegado de Protección de Datos, o por nuestra empresa en general, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, o ante la Autoridad de Control de su Estado.

 

12. Cambios y actualizaciones
HYUNDAI CANARIAS S.L.U. está comprometido con el respeto al derecho de la protección de datos personales, de sus usuarios, visitantes y huéspedes. Por este motivo, en caso de realizar cualquier modificación que afecte sus derechos, le informaremos previamente a la entrada en vigor de la misma.